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4 EMPRESAS TURÍSTICAS DE FINESTRAT Y LA TOURIST INFO PUEBLO, DISTINGUIDOS CON EL “COMPROMISO CALIDAD TURÍSTICA SICTED”

El salón de plenos de la casa consistorial ha acogido hoy el acto de entrega de los distintivos “Compromiso Calidad Turística SICTED” que acreditan el compromiso con la mejora de la calidad con2017.05.12.EntregaCtdos.SICTED Finestrat COMPtinua del destino por parte de 4 empresas de la localidad, Hotel-Restaurante La Morena, Restaurante Puig Campana, Alojamiento rural El Retiro, Taxi Simón, además de la Tourist Info Finestrat Pueblo. El alcalde y responsable de Turismo, Juan Francisco Pérez, y la Directora General de Turismo, Raquel Huete, hicieron entrega de las certificaciones en este acto que contó con la asistencia del Jefe de Área Competitividad Turística de la Agencia, José Luis Wagner, los representantes de la Cámara de Comercio implicados en esta formación, Arantxa Jiménez y la formadora, Kika García-Morey, la directiva de ASEFI (Asociación Empresarial de Finestrat), los empresarios certificados el año pasado por el SICTED Ciclo 1, además de numerosos representantes de asociaciones y establecimientos del sector turístico. Lee el resto de esta entrada

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Video de la entrega distinción “Compromiso Calidad Turística SICTED”-Finestrat 2016

Video Gentileza de FinestratDirecto.

3 EMPRESAS DE FINESTRAT Y 2 DEPARTAMENTOS MUNICIPALES DISTINGUIDOS CON EL “COMPROMISO CALIDAD TURÍSTICA SICTED”

2016.02.25.Entrega CtdosSICTED Finestrat - comp.jpg

El salón de plenos de la casa consistorial ha acogido hoy el acto de entrega de los distintivos “Compromiso Calidad Turística SICTED” que acreditan el compromiso con la mejora de la calidad continua del destino por parte de 3 empresas de la localidad, Hotel La Cala, Taxi Germán y Finepark Bungalows y 2 departamentos municipales del Ayuntamiento, Policía Local y Turismo. El acto, presidido por el alcalde y responsable de esta área, Juan Francisco Pérez, contó con la presencia de la Directora General de Turismo, Raquel Huete, el Director Gerente de la Cámara de Comercio de Alicante, Carlos Mazón, la coordinadora del SICTED en la Cámara, Carmen Doménech, el coordinador de las Tourist Info en la provincia de Alicante, Ángel Murcia, la directiva de ASEFI (Asociación Empresarial de Finestrat) además de numerosos representantes de asociaciones locales y empresarios del sector turístico .

En el transcurso del acto el alcalde felicitó a las empresas y departamentos que han participado en la formación del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos Turísticos (SICTED). “Estas certificaciones reconocen nuestro compromiso por mejorar la experiencia de los turistas que nos visitan y, sobre todo, el éxito de la colaboración público-privada para lograr un nivel de calidad de referencia y homogéneo”. Además, el municipio de Finestrat fue uno de los 5 reconocidos en toda España en la última edición de Fitur por apostar firmemente por promover este sistema de gestión. “Somos un municipio pionero en temas de calidad en nuestras Tourist Info, indicó el alcalde. Y ahora hemos dado un paso más allá con el SICTED. Por tanto, me gustaría destacar el esfuerzo de nuestra localidad y de este Ayuntamiento que se ha convertido en el motor principal de la implantación de este sistema de calidad que beneficia al turista en general y al destino y las empresas en particular.”

La primera autoridad local agradeció a Turespaña, a la Agència Valenciana de Turismo, a la FEMP y la Cámara de Comercio “la creación de esta plataforma que permite que destinos, empresas y servicios municipales trabajen de manera conjunta por un objetivo primordial: ofrecer un servicio excelente a nuestros turistas.” Y felicitó a los galardonados “porque sois todo un ejemplo para las empresas que están a punto de obtener esta distinción” y a los departamentos municipales “pues marcáis el camino que debemos seguir desde la administración”.

Por su parte, la Directora General de Turismo, Raquel Huete, afirmó que Finestrat es el municipio que mejor representa el destino de la Comunidad Valenciana. “Finestrat representa los valores de lo auténtico, mar y montaña, interior y costa, todo en uno y con un valor añadido: la distinción y la sonrisa que simboliza este compromiso con la calidad turística”. La directora general también señaló en su intervención que actualmente “tenemos 24 destinos SICTED en la Comunitat Valenciana, lo que nos convierte en la segunda comunidad autónoma con más destinos adheridos” y felicitó a todos los organismos y empresarios implicados en este proceso.

Las distincionsictedes entregadas hoy reconocen la superación del ciclo 1 del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), un método de trabajo promovido desde la Secretaría de Estado de Turismo con la colaboración directa de la Agència Valenciana de Turisme y la Federación Española de Municipios y Provincias, en el cual la implantación técnica mediante formación, asesoramiento y evaluación es llevada a término por personal de la Cámara de Comercio. En la actualidad existen más establecimientos turísticos de Finestrat realizando el ciclo 1 de este proyecto: Restaurante Puig Campana y los alojamientos rurales Casa Figueretes y El Retiro. Además, desde la Concejalía de Turismo se ha abierto la convocatoria para todas aquellas empresas que quieran adherirse al sistema y beneficiarse de sus múltiples ventajas.

1ª Mesa del Sistema de Calidad de los Destinos Turísticos (SICTED)

2015.11.06.Mesa SICTEDDespués de varias sesiones formativas con el empresariado y los departamentos municipales del consistorio de Finestrat adheridos al SICTED, el alcalde, Juan Francisco Pérez, ha presidido hoy la 1ª Mesa oficial de este sistema, celebrada en el consistorio. El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos al que se unió el Ayuntamiento el año pasado. Este sistema está promovido desde la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias. Desde el consistorio se ha puesto en marcha contando con la colaboración de Turespaña y la Agència Valenciana de Turisme. En representación de este último organismo, hoy asistió a la Mesa de SICTED en Finestrat, Eva Beltrán. Junto a ella y el alcalde, los representantes de ASEFI (Asociación Empresarial de Finestrat), Mª Ángeles Carnicero (presidenta), Juan Gómez (Secretario), el técnico municipal de Turismo, Kike Ortuño, y la gestora del destino Finestrat, Estefanía Lloret.

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